山姆从来不做穷人的生意

我们去一般的超市里买东西时，即使不办会员卡也可以正常购物；办了会员卡之后，顶多会有一些积分。
但是山姆超市不一样，它只对付费会员开放（年费260元或者680元）。
它为什么要这么搞？难道它不知道“多多益善”“来者不拒”的理念吗？
它当然知道，但是它更想把“低端客户”排除在外。
无论任何行业，消费者都可以分为两类：贪便宜的，注重品质的。
你可以去菜市场和平价超市里看看，抢鸡蛋的那群老头老太太都属于“贪便宜”的消费者。他们的破事特别多，非常难伺候。
最重要的是，他们还会影响周围顾客的购物体验。
所以，付费会员制就可以把这群人直接排除在外。
不要说260元了，就是60元都可以让他们望而却步。
因为他们的宗旨就是：不占便宜就是吃亏。
“别的超市都免费送鸡蛋，结果你还想收我的会员费？没门！”
所以，有了这层“消费门槛”之后，目标客户就被固定在了中产及其以上的阶层。
然后，山姆的生意就可以清清爽爽地做下去了。