懂得经营人性的人-才是赚大钱的最高境界

人们认为赚钱靠的是努力，做生意靠的是产品，积累财富靠的是机遇，

但是你一旦进入商业世界就会发现，努力的人很多，产品好的人也很多，但是最后赚到大钱的人，并不是最勤奋的那个，也不是技术最好的那个，

因为商业并不是产品和产品之间的竞争，而是在于人与人之间建立联系，

钱是交易的结果，交易是建立在信任之上，而信任又是由人来维持的，

所以一个人赚不到很多钱，并不是因为不够努力，而是因为不懂人；一个企业做大不了，并不是因为产品不好，而是不知道人心，

小生意要靠自己的努力去经营，中生意要靠自己的实力去打拼，大生意要靠人的善良去经营，#

这是很多人走了很长一段路之后才慢慢看清楚的事实，

人的一生不管从事什么行业，都是在和人打交道，

渠道变了，产品变了，技术变了，时代也变了，

但是人的情欲是不会改变的，

人虚荣心是不会有改变的，

人对恐惧的感觉是不会有变化的，

人懒惰的习惯是不能改变的，

人对于归属感的需求是不会改变的，

人对于被尊重的需求不会改变，

能够理解这些内容的人，就是掌握了财富流动密码的人，

因为钱从来都是不会无缘无故地落到一个人身上来的，

它只向可以满足别人需要的人流动去，

而需求的最底层，就是人的本性，

很多做生意的人总是把重心放在商品上面，

但是真正厉害的人，研究的是用户，

卖茶的人如果只讲茶叶的制作工艺、年份和产地，并不一定能够成交，

但是有些老板会直接告诉顾客：“这个价格比较便宜，适合送礼，”

另外再送一包新茶给对方带回去品尝，

表面上少赚了一些，但是却赢得了信任，

顾客认为自己没有被算计，所以会转而为你介绍更多的客户，

你卖的是茶，并不是茶叶，

而是舒服，

是信任，

是人情，

更是人性，

很多商业高手都知道一个道理：

人们买的是产品之外可以给自己带来心理满足的东西，

喝咖啡的人并不是因为离不开咖啡因，

有人买奢侈品，并不是缺少一个包，

有人报的知识付费课程，其实都没有完整地学习过，

他们所购买的是身份感、优越感、成长感以及对未来的希望感，

产品只是载体，

情绪才是成交的原因，

当你明白这个道理的时候，你就知道赚钱就是经营人品，

人的本性就是如此，没有什么区别，

首先是贪，

很多人的名字里都不包含这个字，

但是商业世界从不会避开这样的问题，

人生来就爱占便宜，爱以低付出得到高回报，

为什么免费试用、限时优惠、赠品活动总是有效呢？

因为这满足了人内心深处最原始的满足感，

别人觉得赚到了，钱自然也就愿意掏出来了，

很多情况下，客户并不关心便宜了多少，

他关心的是自己是否获胜，

给别人的感觉是自己赢了，其实你得到的更多，

其次是虚荣，

世界上有很多消费并不是为了功能，

而是为了身份，

为了面子，

为了证明自己，

有些东西越是昂贵就越有人去购买，并不是因为它的性价比高，而是因为它的价格已经筛选出了一部分人，

人们希望得到别人的认可，

渴望被羡慕，

希望得到不同于别人的东西，

因此很多时候你卖的并不是商品，而是消费者心目中理想中的自己，

下一个是害怕，

很多交易并不是因为喜欢，而是因为害怕，

害怕失去，

害怕落后，

害怕被淘汰，

担心以后的事情不可预料，

保险是这样，教育是这样，养老也是这样，甚至很多消费行为也是如此，

当一个人开始担心的时候，他就开始寻找解决的办法了，

商业的本质就是给情绪一个宣泄的地方，

除了贪婪、虚荣和恐惧之外，还有一种非常强大的力量，

那就是懒惰，

人天生就喜欢省事，

能够一步到位的事情，没有人会愿意走第三步，

能够点击一下就完成的事情，没有人会花时间去研究，

因此你会发现在赚钱的模式里，大多数都是在帮人们省去麻烦，

让事情更简单，

让决策更轻松，

使行动的成本更低一些，

帮助别人节省时间的人，就是有财富吸引力的人，

因为时间就是最昂贵的货币，

但是比以上更高的是归属感、被尊重的感觉，

很多老板认为员工就是一种成本，

很多企业认为顾客就是数据，

但是能够把事业做大、做成大事的人，并不是这样的，

因为人不同于机器，

人需要被看见，

需要被理解，

需要被认可，

需要被尊重，

一个员工受到尊重之后就会积极地去创造价值，

一个客户受到尊重之后，就会主动去传播口碑，

一个合作伙伴得到尊重之后，就会愿意和我们长期合作，

因此商业做到最后比拼的是管理能力，

但是要成就人的能力，

你能够帮助到多少人，就得到多少人的支持，

你能够温暖多少人，就可以得到多少资源，

财富并不是孤立存在的，

它总是产生于人和人之间的关系当中，

历史就是这样的，

项羽的能力天下无敌，但是为什么会被刘邦打败呢？

人们把原因归结为运气，

其实深层次的原因就是人的本性，

项羽擅长打战，但是不懂得用人，

征服土地可以做到，但是不能够去管理人的心灵，

刘邦最厉害的地方，并不是他自己有多厉害，

而要了解别人的需求，

懂得分享利益，

懂得给予空间，

使人才愿意跟着走，

最后天下归汉，并不是因为刘邦最强大，而是因为人心选择了他，

商业也是一样，

很多老板总是喜欢控制，

喜欢压榨，

把员工当作工具来使用，

把顾客当作流量来使用，

开始的时候可能会赚到一些钱，

但是时间长了，人就会离开，客户也会流失，团队也会瓦解，

因为任何不符合人性的模式，最后都会受到人性的惩罚，

但是那些一直成功的人都知道一个简单的道理：

赚小钱靠的是能力，赚大钱靠的是人品，

人的心里不能算计，

也不是被控制住的，

并不是按照套路来做的，

经营人性的最高境界，并不是利用人性的弱点，而是去了解人性的需求，

不是把人当作工具来使用，而是把人当作人来对待，

并不是想从别人那里得到什么，而是想自己去创造些什么，

你总是想成全客户，那么客户就会成全你，

你总是想着去帮助你的员工，那么你的员工也会帮你，

当你总是希望合作伙伴能够获利的时候，合作伙伴也愿意让你获利，

财富流动的方向就是人心向背的方向，

所以真正的大师，研究的是市场，研究的是人；经营的是企业，经营的是人；创造的是利润，创造的是信任，

因为产品就是术，模式就是法，但是人性才是道，

道路通畅了，手术的效果也就更好了，

道错了的话，再厉害的术法也只是一闪而过，

一个人最大的商业觉醒，并不是会营销，也不是会成交，更不是会管理，

而是终于明白：

钱不是从产品中来的，也不是从流量中来的，

钱最后还是来自于人，

懂得经营人性的人，最终会得到比金钱更加宝贵的东西，那就是人心，

人心所向，财源自至，